Publi-Reportage-Développement durable/Orange Côte d’Ivoire soutient et accompagne les politiques publiques ivoiriennes

Orange Côte d’Ivoire, à travers sa politique Rse et la Fondation Orange, contribuent ensemble à l’atteinte de 11 des 17 objectifs de développement durable.  Pour le directeur général leader du marché de la télécommunication en Côte d’Ivoire, Mamadou Bamba, cette stratégie s’articule autour de trois grands axes (opérateur de confiance, operateur vert, operateur engagé) et intègre les spécificités du métier d’opérateur. En effet, depuis 2006, l’opérateur a mené six dialogues avec des parties prenantes qui ont permis d’établir les contours de la politique de responsabilité sociétale. Près de 120 structures, notamment dans les secteurs de la santé, de l’éducation et de l’agriculture pour lesquelles, les nouvelles technologies sont porteuses d’opportunités et de progrès considérables. Dans le même cadre Orange a mené en 2020, plus de 30 entretiens avec des ministères, des agences nationales, des partenariats business et des acteurs clés de la société civile. La maison Orange a également organisé des ateliers avec ses salariés et ses clients. Cette nouvelle consultation a été l’occasion de mesurer, le chemin parcouru avec les parties prenantes et d’identifier les leviers qui permettent d’améliorer sa performance sociétale. Cela a été aussi, l’opportunité pour Orange Côte d’Ivoire d’identifier, des partenariats potentiels créant de la valeur partagée avec la société ivoirienne. La multinationale a par ailleurs, mené de nombreuses actions de générosité pour ses clients lors de la crise sanitaire de la Covid-19, à travers des réductions et des bonus sur la data, les équipements fixe internet et à destination des entreprises pour le télétravail. En accord avec la Beceao, Orange a également offert des gratuités sur les transferts d’argent et le paiement des factures Orange Money.

Orange, plus près des entreprises pendant la crise

Face à la pandémie de la Covid-19, l’entreprise s’est engagée aux côtés de « ses clients entreprises » pour leur permettre de continuer à gérer leur activité à distance. Dès le 2 avril 2020, Orange Business a lancé les « Webinar d’Orange Business » qui ont permis de rencontrer plus de 100 petites moyennes et grandes entreprises. Pour Didier Kla, Directeur Orange Business et Broadband, cette plateforme dédiée aux entreprises a permis d’avoir des échanges directs avec la plupart des clients. « En cette période difficile de distanciation sociale, c’était un moyen pour nous de les rassurer quant à notre capacité à les accompagner dans la continuité effective de leurs activités. Ce webinar inédit a été l’occasion pour nous, de leur démontrer notre savoir-faire en matière de solutions de travail à distance. En effet, cette pandémie ne doit pas constituer un frein à la continuité des activités économiques du pays », a-t-il  rassuré. Orange Côte d’Ivoire, filiale du groupe français, a investi plus 181 milliards de FCfa pour renforcer le déploiement de son réseau 4G en Côte d’Ivoire permettant ainsi une meilleure qualité de ses services et une meilleure couverture du pays. En tant que fournisseur de connectivité, Orange joue un rôle clef dans la démocratisation d’internet sur le continent et la Côte d’Ivoire représente l’un des marchés les plus importants en Afrique subsaharienne.

Aimé Kouassi